リスティング広告は、ターゲットとなる顧客に効率的にアプローチできる手段として、葬儀業界でも注目を集めています。本記事では、初めてリスティング広告を利用する経営者や担当者に向けて、最短で広告を開始する方法、適切な予算設定、そして信頼できる代行業者を選ぶための具体的な基準について詳しく解説します。効果的な広告運用を実現するために、ぜひ最後までお読みください。
また以前に「認知広告と検索広告」という記事を作成しております。認知広告との併用が理想とも言えますが、根本的な違いや併用が理想と言える理由などもまとまっておりますので合わせてご参照ください。
1. Googleリスティング広告は最短3日で開始可能
リスティング広告を迅速に開始するためには、準備を効率的に進めることが重要です。Google広告では、以下の情報を用意することで、最短3日で広告を掲載することが可能です。
必要な準備
まず、広告を始めるにあたって以下の項目を揃える必要があります。
- お店やサービスの名前、住所、電話番号
- ビジネス用のメールアドレス（Gmail推奨）
- クレジットカード情報
- 宣伝したいコンテンツ（Webサイトやランディングページなど）
- エリア（広告を表示したい地域）
- キーワード（顧客が検索しそうな言葉）
- 広告見出しと説明文
- 大まかな予算
これらを事前に準備しておくことで、広告設定の時間を大幅に短縮できます。特にキーワードや広告文は顧客の目に留まりやすいものを選ぶことが成功の鍵です。
注意すべき点
- 広告審査の時間 広告審査には通常3日–7日かかります。一部の文言（例：”地域No.1″など）は審査で問題視される可能性があるため、避けた方が良いでしょう。
- 広告内容の準備 キーワード選定や広告文の作成に時間がかかる場合がありますが、テンプレートやAIツールを活用することで効率化が可能です。
- 分析ツールの設定 広告の効果を正確に測定するためには、コンバージョントラッキングの設定が必要です。これは自社Webやランディングページへのタグ設置が含まれるため、事前に制作会社に相談しておくとスムーズです。
スケジュール例
広告掲載を希望する日の2週間前までに準備を開始するのが理想です。審査や設定の遅れを考慮して、余裕を持ったスケジュールを組みましょう。
2. Googleリスティング広告を出すまでの流れとポイント
広告を出稿する流れはシンプルですが、事前に理解しておくとスムーズに進められます。以下はGoogle広告の具体的な設定手順です。
広告出稿までのステップ
- アカウント作成 Google広告のアカウントを作成します。ビジネス情報を登録することで、顧客に信頼感を与えることができます。
- 支払い情報の登録 広告費用の引き落としに必要なクレジットカード情報を入力します。費用はクリック単価に応じて変動するため、予算管理をしっかり行いましょう。
- キャンペーン設定 キャンペーンを作成し、ターゲットエリア、キーワード、広告文を設定します。この段階で、顧客の検索意図を意識した内容にすることが重要です。
- 広告審査 作成した広告は審査を経て掲載されます。審査中に修正が求められる場合があるため、早めに対応できるよう準備しておきましょう。
初心者向けのおすすめキャンペーン
Google広告にはさまざまなキャンペーンタイプがありますが、初心者には以下をおすすめします。
- 検索キャンペーン：即時性の高い顧客を狙うのに最適です。
- スマートアシストキャンペーン：自動化機能を活用して簡単に運用を始められます。
広告の目的や予算に応じて、最適なキャンペーンを選びましょう。
3. 最短で広告を開始するポイント
短期間で広告を始めるためには、準備の効率化が欠かせません。以下のポイントを押さえることで、スムーズな広告運用が可能になります。
- 事前準備を徹底する ターゲットエリアやキーワード、予算をあらかじめ決めておきましょう。これにより、キャンペーン設定の時間を短縮できます。
- 迅速な審査対応 広告審査は時間がかかる場合があります。作成した広告を早めに提出し、必要な修正にも迅速に対応することで、スケジュール通りに進められます。
- コンバージョンタグの事前設定 広告効果を測定するためにはコンバージョンタグの設置が必要です。制作会社や運用担当者に早めに連絡を取り、対応を依頼しておきましょう。
- 運用のプロに依頼する 広告運用の経験がない場合は、代行業者に依頼するのも一つの手です。特に初めて広告を出す場合は、プロのサポートを受けることで効率的に成果を上げられます。
4. 広告掲載後に重要なこと
広告が掲載された後も、運用を継続的に改善していくことが成功のカギです。自社運用か代行業者に依頼するかを判断し、適切な方法を選びましょう。
自社運用の場合
定期的にキーワードや広告文を見直し、効果が低い場合は改善を繰り返します。Google広告の管理画面はもちろんWebサイトのアナリティクスやヒートマップも活用し、パフォーマンスデータをチェックしましょう。
複数の広告を運用する場合は各広告の費用やコンバージョン数を把握するのはもちろん、経由する広告やメディアにより問い合わせ内容や成約率、成約金額にも差が出る場合があるので把握しておくのが重要です。
葬儀業界で代表的なものは「Google広告は緊急性が高く、Yahoo広告は事前相談が多い」というもので、これは地域差やLPの差もあるものの全体的な傾向となります。他メディアを含めると依頼の単価の差も発生しますので、単純にいくらかけてどれだけ成約したか？だけを見るのではなく、総合的な判断が必要です。
代行業者を活用する場合
代行業者を利用する場合はある程度の業務をお願いすることが可能です。一方でレポートを確認することや、広告ツールだけでは見れない情報、例えば問合せ後の成約率や成約金額は自社で把握し共有することが大事です。情報の共有をすることで総合的な判断も可能になります。
また、最初の段階で目標を明確にし共有するのも重要です。よくあるのが「サイトのアクセス」や「問い合わせ増」を目的とした結果、アクセスや問い合わせが増えるものの具体的な依頼はさほど増えないケースです。この場合は広告文とLP、商品やサービスがマッチしていないケースや「とりあえずお問合せ」を優先しているケースがあります。最初の目標設定が間違っているとこのような結果を招くことがあるので、最初にしっかりと目標を明確にし共有しましょう。
他にも定期的な打合せで目的や意思の確認なども重要であると言えます。
5. リスティング広告の最低予算
リスティング広告は小規模な予算から始められる柔軟性が魅力です。ただし、現実的な効果を期待するためには、ある程度の投資が必要です。
- 最低出稿額：実際には1万円から広告を出稿できますが、この金額ではクリック単価が高い場合（特に葬儀関連の競合が多いキーワード）には、数回のクリックで予算が尽きてしまうリスクがあります。そのため、実務的には1万円よりも高めの予算を設定することが推奨されます。
- 推奨予算：月5万円以上の予算があれば、適切なキーワード選定を行うことで一定の効果が期待できます。ただし、葬儀業界のように高額なサービスを扱う場合、費用対効果を高めるには月10万円程度を目安とするのが望ましいです。
- AIによる効果改善：月20万～30万円以上の予算を確保することで、AIを活用した運用（P-MAXキャンペーンや自動入札機能など）による最適化効果を実感しやすくなります。この範囲の予算で、複数のキャンペーンを並行運用する余裕が生まれるため、リード獲得や認知拡大の両方を狙えます。
以上はあくまで一例です。実際にはエリアごとの競合の状況や狙うキーワード、LPの内容やゴール設定など様々な要素が関連します。可能であれば最初に少し予算を多めに使い、後から不要なキーワードを削除して予算を絞るか、効果の高い広告やキーワードに予算を集中させるのが良いでしょう。
6. 代行業者選定のポイント
信頼できる代行業者を選ぶことは、広告運用の成功に直結します。選定の際には以下の基準を確認してください。
1. 業界やサービスでの実績があるか
代行業者の実績は、成功の可能性を大きく左右します。例えば、葬儀業界でのリスティング広告運用経験がある業者であれば、特有のターゲット層や検索キーワードに精通しているため、的確な提案が可能です。具体的には、「家族葬」「葬儀プラン」など、地域ごとの検索傾向を理解している業者が信頼できます。
事例として、ある業者が「〇〇市 葬儀 安い」というキーワードを効果的に活用した結果、クリック率が20％増加し、顧客問い合わせ数が倍増したという実績があります。このような具体的な成功事例を持つ業者を選ぶと安心です。
2. 予算に基づいた提案をしてくれるか
広告運用は、予算に応じて柔軟に戦略を変更する必要があります。月10万円の広告費であれば、検索キャンペーンに集中するなど、無駄を省いた運用が必要です。一方、月30万円以上の予算がある場合は、ディスプレイ広告や動画広告の活用も視野に入れるべきです。
例えば、予算が10万円と伝えるも何度も「予算を上げないと…」と言われる場合は他を探すのも一つです。もちろん予算が多い方がＡＩや機能をフル活用できますが、予算は会社ごとの事情も反映しています。「予算が限られると中長期でみると効率化が進まない可能性があります」と事前に説明があるとか「最初の３カ月だけ30万円をください。そののち、効率化をし10万円に抑えます」といった代替案が出てくるかも重要です。
3. 価格に見合った管理・運用を提供するか
管理費用が安価すぎる場合、十分なサポートを受けられない可能性があります。一方で、高額な場合でも、提供されるサービス内容が適切でなければ無駄な出費となります。例えば、月額管理費5万円の業者が毎週のデータ分析や改善提案を行っている場合、それは価格に見合った価値といえます。
反対に、月額1万円の管理費で「ほぼ自動運用」という場合、レポート作成に１万円を払っている状況です。価格だけでなく、サービス内容もよく確認しましょう。
4. AI任せではなく、人の判断を重視した運用が可能か
AIツールは効率的な広告運用を可能にしますが、全てをAI任せにすることにはリスクもあります。たとえば、季節的なイベントや地域特有の需要など、AIが捉えにくい要素は、人間の経験や洞察が重要です。また、ＡＩは過去の統計データなどを参照しているので、穴場と言えるキーワードを見つけるのは得意ではないと言えます。
ある地方の葬儀社では、地域の祭事に合わせて広告出稿タイミングを調整することで、問い合わせ数が従来の2倍に増加しました。また直接検索ではなく間接的なニーズから葬儀を獲得したケースもあります。「余命宣告」や「生前整理」は葬儀の前に検索される可能性が高いキーワードと言えます。これらは有料ツールを使う事で把握することもできますが、サイト訪問情報や現場の情報を活用する事で見つけることも可能です。このようなアイディアだしはＡＩ任せの運用ではできないのが現状です。
まとめ
リスティング広告は、適切な準備さえすれば最３日で開始することが可能です。また自社運用でも外部委託もできますが、スピードを重視しつつ結果を求めるなら知見のある業者に委託するのが理想とも言えます。限られた予算でも効果を出しやすい検索連動広告は、葬儀業界でも短期間で成果を上げることが可能です。広告掲載のスピードを重視しつつ、しっかりと計画を立てて、効果的な広告運用を目指しましょう。
弊社でも広告運用は承っております。また、導入を検討される方の相談も無料で承っておりますので、目的や予算をご用意の上でお気軽にお問合せください。
